CIAL360

El número D-U-N-S es un identificador único de 9 dígitos creado por Dun & Bradstreet para asignar una identidad comercial a empresas de todo el mundo. Funciona como un pasaporte empresarial, facilitando las transacciones comerciales y garantizando que tu negocio sea identificado de manera única y confiable.

D–U–N–S significa Sistema de Numeración Universal de Datos (Data Universal Numbering System) y el número se utiliza para mantener información actualizada y oportuna sobre más de 460 millones de empresas a nivel global. Un Número D-U-N-S identifica el archivo de crédito comercial Dun & Bradstreet de una empresa, que puede incluir datos esenciales de un negocio (nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, etc.), su árbol familiar corporativo (sede, sucursales, filiales, etc.), así como puntajes y calificaciones para evaluar diferentes indicadores de salud financiera.

Conoce más sobre nuestros planes aquí.

Score

El score es una expresión numérica predictiva basada en el análisis estadístico que indica la probabilidad de que una empresa se desempeñe de una manera específica en el futuro. El score requiere un conjunto de datos aleatorios y representativos.

Indicador

El indicador es una expresión numérica estática basada en el análisis de datos históricos que indica cómo se ha desempeñado el negocio durante el período observado.

Rating

Es la clasificación o jerarquización de alguien o algo basada en una evaluación comparativa de su calidad, nivel o rendimiento.

¿Por qué son importantes los scores e indicadores?

Son una de las principales herramientas para evaluar la capacidad crediticia de una empresa. Son utilizados por: instituciones financieras, socios comerciales y compañías de tarjetas de crédito, entre otras. La razón principal por la que son usados con tanta frecuencia es porque ayudan a que las compañías tomen decisiones más informadas y certeras relacionadas con:

• Reducir riesgos: tener la información exacta sobre los negocios adecuados.
• Mayor eficiencia: actualizaciones frecuentes para garantizar que la información se mantenga al día.
• Aumento de ventas: mayores ventas y ganancias.
• Mayor velocidad: proporcionar amplitud y profundidad de datos.
• Mayor consistencia: datos consistentes en todo el mundo.

Conoce nuestra guía de indicadores y scores aquí.

No es necesario solicitarla, después de dar de alta tu cuenta nuestro equipo te hará llegar un correo para verificar tu perfil, en ese momento la plataforma te pedirá crear una contraseña.

CIAL Tip

Si por algún motivo no recibes nuestro correo de verificación, puedes seleccionar ¿Se te olvidó tu contraseña? y seguir las instrucciones para recibir un enlace que te permitirá restablecerla.

¡Ahora puedes volver directamente al Tablero de CIAL360 desde CIAL Accounts! Para ello, da clic en el menú a lado de tu nombre en la esquina superior derecha, a continuación, da clic en CIAL360.

Para invitar a un nuevo usuario, dirígete a  CIAL Accounts haciendo clic en tu Nombre en la esquina superior derecha, luego en Cuenta:‍

1. Da clic en el menú de la esquina superior izquierda ☰ en Administración, da clic en Usuarios y luego da clic en el botón + Agregar.
2. Completa el correo electrónico y el tipo de rol. Haz clic en Guardar. Este usuario ha sido invitado a tu cuenta de CIAL360.
3. Una vez que hayas solicitado el acceso para nuevos usuarios, se les enviará un correo electrónico de activación para que puedan configurar sus contraseñas.
   
4. También puedes volver a enviar invitaciones a los usuarios haciendo clic en el Reenviar o eliminar usuarios haciendo clic en la casilla situada junto a su nombre y haciendo clic en Eliminar en la parte inferior de la página.

NOTE: debes ser un administrador de la empresa para editar los usuarios de tu cuenta.

Para eliminar a un usuario, ve a CIAL Accounts dando clic en tu Nombre en la esquina superior derecha, luego elige Cuenta:

1. Da clic en la opción Usuarios ubicada en el menú de la izquierda.
2. En Usuarios, haz clic en la casilla del usuario que deseas eliminar.
3. Da clic en el botón rojo Eliminar.

NOTA: debes ser un administrador de la empresa para editar los usuarios de tu cuenta.

Una vez que hayas pedido un reporte, el historial completo de los reportes solicitados por tu empresa aparecerá en la sección de Reportes dentro de la pestaña de Insights.

Esta sección te permitirá filtrar, ordenar y visualizar las columnas según tus preferencias. Puedes personalizar esta tabla para ver los campos que son más importantes para ti, sólo haz clic en el icono de engrane y selecciona las columnas que deseas ver/ocultar.

La tabla de reportes tiene diferentes columnas que permiten conocer a detalle la información del reporte que se solicitó. Ahí encontrarás una columna llamada Status del reporte, hay tres opciones para esta columna:

• Entregado: el reporte ya está disponible para verlo, descargarlo, compartirlo o actualizarlo.
• En espera: el reporte se solicitó y se está actualizando.
• Asignación de DUNS: este estatus aparecerá cuando la empresa no está registrada en nuestra base de datos y nuestro equipo está en proceso de verificar si la empresa existe para asignarle un número DUNS.
• Review needed: este estatus saldrá cuando no sea posible verificar la existencia de la empresa que solicitaste y no podremos entregarte un reporte. Cuando esto pase recibirás una notificación por correo electrónico y será necesario que realices una nueva solicitud con datos adicionales (como el código de identificación fiscal).

Si quieres conocer con más detalle el estado de un reporte, hay una columna llamada ⁠Identificación de Tiquete. Con este ID, puedes solicitar asistencia o más información al abrir un caso con nuestro equipo de soporte al cliente.

La plataforma permite actualizar la información de los reportes solicitando una investigación (el plazo estimado de entrega dependerá del país, pero el tiempo promedio es de 7 a 10 días laborables). Hay dos formas de hacerlo:

Desde la página de la empresa

En la mayoría de los casos, la plataforma mostrará la fecha de la última actualización y la fecha de los últimos estados financieros disponibles (si los hubiera). Cuando el reporte de una empresa se haya actualizado recientemente (últimos 12 meses), la plataforma sólo mostrará el botón para solicitar el reporte existente.

Si necesitas que se actualice el reporte, sigue estos pasos para solicitar una nueva investigación:

1. Haz clic en el botón Solicitar para solicitar el reporte ya disponible. Si previamente lo habías pedido, puedes saltar al paso 3.
2. Espera a que el informe llegue a tu cuenta (aproximadamente 1 hora), recibirás una notificación por correo electrónico una vez que esté listo.
3. Da clic en el botón Solicitar actualización; después de completar la solicitud el estatus cambiará a Solicitud pendiente.

NOTA: cuando elijas Solicitar una actualización, si se emite un reporte incompleto (con excepción de los casos en que la empresa se negó a proporcionar información o nos pidió firmar un NDA), el analista dará seguimiento durante otros 30 días naturales. Durante este tiempo, el investigado puede entregar la información que falte: si es enviada a CIAL, se volverá a entregar el reporte sin costo adicional; en caso contrario, se dará por finalizado el seguimiento. En caso de que el investigado decida entregar su información después de este periodo, tendrás hacer una nueva solicitud para obtener el reporte actualizado.

Desde la sección de Reportes en la columna de acciones

En el panel izquierdo, en la pestaña Insights, ve a la sección de Reportes. Ahí encontrarás una lista de todos los reportes solicitados. En la columna de Acciones podrás identificar si un reporte solicitado ya fue entregado o si sigue pendiente; si el reporte ya fue entregado, puedes dar clic en el botón Solicitar actualización para pedir una nueva investigación.

Al dar clic en el botón de Solicitar actualización, se abrirá una nueva ventana para que puedas agregar información complementaria.

1. En el campo de comentarios puedes añadir notas para nuestros analistas de CIAL, por ejemplo, si tienes el nombre de un contacto, un número de teléfono o cualquier detalle relevante que deba tenerse en cuenta durante la investigación.
2. En el campo de referencia, puedes incluir notas internas que sólo serán visibles para tu empresa.
3. Da clic en Solicitar actualización: al hacer clic en este último botón, el estado cambiará a Solicitud pendiente y verás la solicitud del reporte en la sección Reportes del menú.

Nuestros reportes se manejan localmente, es decir, son gestionados por la oficina responsable del país donde se encuentra la empresa. Los tipos de informes, así como algunos puntajes e indicadores, responden a las necesidades específicas de ese mercado, así como a las fuentes de información disponibles.

CIAL Tip

A pesar de que los reportes responden a las necesidades específicas de un mercado, existen tipos de reportes similares o equivalentes, por ejemplo, el BIR.

• Business Information Report (BIR Comercial): reporte de análisis financiero comercial e interpretación de socios potenciales.
• Compliance Findings Report (CFR): verificación de Due Diligence de cumplimiento y comportamiento reputacional.
• CIAL Key Report (CKR): reporte financiero de análisis de riesgos para analizar los datos clave de una empresa con la que desea hacer negocios.
• Credit Analysis Report (CAR): información detallada sobre la condición financiera de una empresa, su comportamiento de pagos y su nivel de riesgo, junto con una recomendación crediticia.
• Supplier Qualifier Report (SQR): una evaluación detallada sobre la situación financiera, legal u operativa y las principales áreas de interés para los responsables de la toma de decisiones.
• Quick Check Report (QCR): reporte conciso de los datos de registro de una empresa, acciones judiciales y datos de identificación. Es la opción perfecta para las comprobaciones previas de toda la cartera.
• Perfil analítico CIAL D&B: se puede encontrar un resumen objetivo de la empresa con información de la base CIEC.
• Compliance Quick Check (CQC): reporte que conecta las principales fuentes nacionales, listas de sanciones, certificados y procesos.

Disponibilidad de los reportes por país en LATAM

Brasil

• Business Information Report (BIR Comercial)
• Business Information Report Comprehensive  (BIR Analítico)
• CIAL Compliance Report N2
• CIAL Compliance Report N3
• CIAL Key Report Plus
• CIAL Key Report (CKR)
• Compliance Findings Report (CFR)
• Compliance Findings Report Light
• Compliance Quick Check
• Credit Analysis Report (CAR)
• Quick Check Report (QCR)
• Supplier Qualifier Report (SQR)

México

• Business Information Report (BIR Comercial)
• Business Information Report Comprehensive  (BIR Analítico)
• Compliance Findings Report (CFR)
• Perfil analítico CIAL D&B

Argentina, Bolivia, Ecuador y Perú

• Business Information Report (BIR Comercial)
• Business Information Report Comprehensive  (BIR Analítico)
• CIAL Key Report (CKR)
• Compliance Findings Report (CFR)
• Credit Analysis Report (CAR)
• Supplier Qualifier Report (SQR)

Chile

• Business Information Report (BIR Comercial)
• Business Information Report Comprehensive  (BIR Analítico)
• Compliance Findings Report (CFR)
• Credit Analysis Report (CAR)
• Supplier Qualifier Report (SQR)

Paraguay, Uruguay, Centroamérica y el Caribe

• Business Information Report (BIR Comercial)
• Business Information Report Comprehensive  (BIR Analítico)
• Compliance Findings Report (CFR)
• Credit Analysis Report (CAR)
• Supplier Qualifier Report (SQR)

Algunos reportes sólo se pueden solicitar si tu empresa reside en el mismo país en el que está disponible el reporte.

Una vez que el reporte esté disponible en la plataforma, en la sección de Reportes da clic en el botón de Ver reporte.

Se abrirá una nueva página donde podrás consultar todos los informes que has pedido y se habilitará un menú dinámico en la parte superior. En este menú puedes encontrar la sección de Apéndices, dependiendo del reporte que hayas solicitado, encontrarás una descripción de los indicadores, scores y términos que utilizamos para mostrar esos resultados.

Consulta aquí la lista de informes disponibles por país y nuestra Guía de indicadores y Scores para una mejor comprensión de los reportes.

En algunas empresas, al solicitar un reporte, si no hay información actualizada, se habilitará la opción de revelar el nombre o no. Podrás elegir una de las siguientes opciones:

• Revelar el nombre: permite a CIAL Dun & Bradstreet revelar durante el proceso de investigación que tu empresa está llevando a cabo una investigación por medio de los servicios de CIAL. Será una solicitud abierta.
• No revelar el nombre: la solicitud permanecerá anónima durante el proceso de investigación. Será una solicitud cerrada.

CIAL Tip

Revelar el nombre de tu empresa aumenta las posibilidades de que la compañía investigada comparta su información completa.

Puedes filtrar por: 

• Fecha de solicitud: selecciona un intervalo de fechas de la fecha de solicitud para ver sólo los informes que solicitaste durante ese periodo de tiempo.
• Fecha de entrega: selecciona un intervalo de fechas para la fecha de entrega para ver sólo los informes que recibiste durante ese periodo de tiempo.
  
• Grupo: para utilizar este filtro debes tener al menos un grupo. Este filtro te permitirá ver los reportes de empresas que pertenezcan a ese grupo. Si el reporte aún no está disponible, no aparecerá en la lista.
• Industria: te permitirá introducir el nombre de la industria que deseas filtrar.
• Tipo de reporte: puedes filtrar de acuerdo a los tipos de reportes que has solicitado, por ejemplo ver solamente reportes BIR, CFR, etc.
• Estatus del reporte: para filtrar de acuerdo a reportes ya entregados o reportes pendientes.
• Idioma: permite seleccionar los informes según el idioma en el que se solicitaron, existe la opción de inglés, portugués y español.
• País: puedes filtrar los reportes según el país de la empresa investigada.
• Orden por (usuario): si varios usuarios generaron informes, este filtro permite ver sólo los informes solicitados por el usuario que selecciones.
• Identificación del tiquete: introduce el número único de un ticket de solicitud de reporte.

Da clic en el botón de Aplicar filtros para ver sólo los informes que apliquen según los criterios seleccionados.

Para restablecer los filtros, haz clic en Limpiar filtros o en el ícono de Cerrar que aparece en el nombre del filtro específico que quieres eliminar.

Hay dos razones por las que esto puede pasar:

• Tu contrato expiró: si este es el caso, por favor ponte en contacto con tu consultor de negocios, quien te podrá ayudar con el proceso de renovación.
• Hay un problema con la configuración de tu cuenta: si tu contrato todavía está vigente, por favor abre un ticket con nuestro equipo de soporte y ellos resolverán el problema lo antes posible.

La base de datos interna permite administrar los correos electrónicos y los comentarios de una lista de empresas (grupo). Ayuda a lanzar una decisión con la información de contacto cargada previamente o a solicitar reportes de forma masiva teniendo en cuenta los comentarios cargados anteriormente.
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Para usar esta funcionalidad, se recomienda tener un grupo ya creado en la plataforma.

¿Cómo usar?

Ve a Portafolio, selecciona la pestaña Base de datos interna y da clic en Importar base de datos.
Puedes agregar una base de datos de empresas a CIAL360 cargando un archivo.csv. Hay dos opciones para hacerlo:
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Primera opción: usa el archivo de ejemplo disponible en CIAL360. La columna del número D-U-N-S es obligatoria. Con esta opción, debes descargar la plantilla y completar el archivo con el DUNS, el nombre de la empresa, el correo electrónico y los comentarios de las empresas cuyos datos quieres guardar automáticamente.

Segunda opción: crear un archivo.csv a partir de un grupo existente. Si se selecciona esta opción, debes elegir el grupo, exportar el archivo y rellenarlo con los correos electrónicos y los comentarios según cada empresa de la lista.

Una vez que tengas listo el archivo .csv con los datos del correo electrónico y/o comentarios, ya sea con la primera o la segunda opción, debes subir el archivo y hacer clic en el botón Cargar archivo CSV. Cuando se tome una decisión o se solicite un reporte, las empresas que se hayan subido ya tendrán la información rellenada previamente.

Los grupos permiten crear una lista de empresas. Puedes asignar un nombre a esta lista de empresas de acuerdo con cualquier orden o clasificación que necesites para tener un mejor control de tu portafolio. Esta funcionalidad se encuentra en la sección de Portafolio. También podrás ver los últimos grupos utilizados en tu Página de inicio.

Puedes realizar las siguientes acciones con un grupo:

• Añade una empresa a un grupo.
• Sube un grupo de empresas a un grupo con un archivo.csv.
• Define un segmento preferido, esta acción es útil si deseas evaluar las empresas de un grupo con el mismo segmento de decisión.
• Inicia una solicitud de segmento mediante una carga masiva o individual e inicia una evaluación para todas las empresas del mismo grupo.
• Solicita reportes para varias empresas al mismo tiempo dando clic en el botón Solicitar reportes y luego elige el idioma y tipo de reporte de acuerdo al país.
• Solicita el reporte de una empresa de forma individual.
• Mueve a una empresa a otro grupo. Es posible tener a una misma empresa en varios grupos.
• Elimina a una empresa del grupo.
• Utiliza el filtro de grupo cuando estés viendo la sección de Reportes.

Hay dos formas de crear un grupo nuevo:

Desde tu Portafolio

1. Ve a la sección de Portafolio y selecciona la opción de Grupos.
   
2. Haz clic en el botón + Nuevo grupo y escribe el nombre.
3. Da clic en el botón Crear.

Desde la página de una empresa

• Si estás dentro de la página de una empresa, en la parte superior encontrarás un botón gris que dice + Agregar.
  
• Haga clic en el botón de + Agregar.
• Ingresa el nuevo nombre del grupo que deseas crear, presiona Enter.

Dentro de la página de una empresa, en la parte superior, hay dos botones disponibles: + Agregar y Nueva solicitud de decisión. El botón + Agregar permite añadir a esa empresa a un grupo existente o a uno nuevo.

Selecciona el botón + Agregar.

• Si ya has creado un grupo, escoge el nombre del grupo o grupos en los que deseas que esté esta empresa.
• Si el grupo no se ha creado, escribe el nombre del nuevo grupo y da Enter.

Si tienes un gran portafolio de empresas o proveedores que necesitas buscar, solicitar reportes o iniciar decisiones, puedes hacer una carga masiva para llevar a cabo estas acciones.

1. Ve a la sección de Portafolio, luego haz clic en Grupos y selecciona la opción de Cargas de archivos.
2. Da clic en el botón azul del lado izquierdo etiquetado Cargar archivo CSV y descarga la plantilla CSV.
3. Rellena la plantilla con los datos de las empresas que vas a subir. Algunas columnas son necesarias para subir correctamente el archivo, como el número DUNS, el nombre de la empresa, el número de identificación fiscal y el país.
4. Dale un nombre a esta carga y sube el archivo en formato CSV. Puedes subir un máximo de 500 empresas a la vez.
5. Haz clic en el botón Cargar archivo CSV.

NOTA: obtendrás mejores resultados si tu archivo contiene un número DUNS. El país debe seguir la norma ISO 3166-1 alpha-3 (por ejemplo, BRA, MEX, PER).

En la sección de Grupos de tu Portafolio, en la parte superior encontrarás dos formatos para ver tus grupos: lista o mosaico.

Vista de lista

En esta vista, puedes ver y organizar los grupos por nombre, número de empresas, fecha de creación y última actualización. Haz clic en el icono del lápiz para cambiar el nombre, escribe el nuevo nombre y da Enter.

En esta vista verás los grupos en forma de mosaico, mostrará el nombre del grupo, el número de empresas, la última actualización y quién fue el usuario que creó ese grupo. Haz clic en los tres puntos, selecciona Cambiar nombre y da clic en el botón de verificación verde.

Sólo los usuarios con rol de administrador tendrán la opción de configurar los segmentos o flujos de decisión. El segmento o flujo de decisión se estructura con los siguientes elementos:

• Formulario inicial: una decisión siempre tendrá un formulario inicial. El objetivo es identificar a la empresa aplicante.
• Fuentes de evaluación: se puede agregar al menos una y cualquier cantidad de fuentes de evaluación, independientemente del tipo de fuente. El objetivo es recopilar datos y tratar con las personas y las políticas o variables de la evaluación.
• Mensaje personalizado: correo electrónico configurable según las necesidades del cliente. Puedes agregar el logotipo del cliente o un mensaje adaptado a los objetivos de negocio de cada empresa.
• Aprobación final: cuando se aprueban o rechazan las fuentes de evaluación, hay una decisión final de una o más partes responsables. El propósito es cerrar la decisión con un resultado.

Las funciones de variables y reglas permiten incluir la(s) política(s) de crédito de una organización en CIAL360, automatizando y agilizando las decisiones crediticias. Estas características se configuran en la construcción del segmento.

• Variables: son operaciones matemáticas que ayudan a la organización a tomar decisiones de acuerdo con su política vigente. Por ejemplo: límite de riesgo = crédito necesario * índices correctivos. Es importante que el campo con el que se generará la variable sea obligatorio dentro del cuestionario.
• Reglas: posibles escenarios configurados a través de un dato y/o variable previamente establecido, las cuales ejecutarán una decisión recomendada o determinante. Por ejemplo: si Paydex es igual a 20 = recomiendar rechazar el crédito.

El motor de decisión te permite crear procesos estandarizados para tu portafolio de clientes de acuerdo con su segmentación, alinear tus políticas empresariales y generar información que permita acelerar y priorizar el crecimiento del negocio. Una vez que hayas configurado un segmento, estará listo para usarse.

Para lanzar una decisión:

1. Busca a la empresa a la cuál se detonará la evaluación. Da clic en la empresa.
2. Selecciona el botón de Nueva solicitud de decisión. Aquí verás la lista de los segmentos que ya has configurado.
3. Selecciona el segmento que corresponde a tu evaluación, da clic en el botón Continuar y llena los datos del formulario inicial (sólo aplica si configuraste más campos).
4. Agrega el correo electrónico de la(s) persona(s) a las que se va a enviar la evaluación y haz clic en Enviar.

Para ver el avance de tus evaluaciones, ve a Solicitudes de decisión en el menú principal.

• Iniciar flujos de aprobación para documentos cargados.
• Editar documentos en la página final del flujo de decisión.
• Gestionar tareas y plazos relacionados con documentos.
• Ver estados de documentos en la sección de Insights, Gestión de Documentos (por ejemplo, "Expirado", "Expira en 45 días", "Válido").

• Financieros y fiscales: para registrar, verificar y controlar transacciones financieras y fiscales.
• Legales y de registro: para fines legales y administrativos para mantener registros precisos y cumplir con obligaciones legales.
• Gobierno y cumplimiento: para gobierno corporativo y cumplimiento de leyes y regulaciones, garantizando operaciones éticas y legales.

Sí, los usuarios pueden crear sus propios documentos y agregarlos a la lista, además de usar las listas predefinidas ya sugeridas para Brasil, México y territorios globales.

• Los usuarios pueden definir si un documento es obligatorio.
• Establecer fechas de vencimiento como obligatorias, opcionales o no requeridas.
• Asignar una etiqueta de gravedad (crítica, media, alta) que será visible en la página final del flujo de decisión y en la sección de Gestión de Documentos.

Fecha de vencimiento del documento (si corresponde), gravedad, nombre del documento y un enlace de descarga. Los usuarios pueden modificar documentos con cambios registrados, incluyendo el nombre del usuario, fecha de modificación y detalles del documento.

Se pueden ver todos los documentos de la cartera de la empresa capturados por flujos de decisión. Filtros para resultados por grupos de empresas, industrias, países, gravedad del documento, estado de vencimiento y fechas del periodo del documento.

• Expirado: empresas con al menos un documento vencido.
• Expira en 45 días: empresas sin documentos vencidos pero con al menos un documento que caduca en 45 días.
• Válido: empresas sin documentos vencidos y ninguno que expire en 45 días.

Los estados se muestran en una tabla por grupos de empresas, mostrando compañías en cada categoría de estado de vencimiento. Las empresas se enumeran con el número total de documentos y su estado de vencimiento, los usuarios pueden expandir cada una para ver detalles de los documentos y fechas de vencimiento.

Esta función está diseñada para agilizar el proceso de actualización de documentos para varias empresas de acuerdo con su estado dentro de CIAL360. Permite a los usuarios seleccionar empresas específicas, aplicar un flujo de decisión y elegir qué documentos deben actualizarse durante la ejecución del flujo de decisión según su estado. Esto garantiza que sólo se soliciten los documentos relevantes, lo que mejora la eficiencia y elimina pasos innecesarios.

Para las páginas de Gestión de documentos, Página de empresa, y Grupos: puedes seleccionar una o más empresas de la lista proporcionada en estas páginas. Tus selecciones se indicarán claramente en la interfaz, lo que garantizará que sepa qué empresas están incluidas en el proceso de actualización.

Para la Lista de decisiones: serás redirigido directamente a la pantalla de selección del flujo de decisión.

Para las secciones Gestión de documentos, Documentos por empresa, y Grupos: después de seleccionar las empresas, puedes avanzar a la pantalla de selección del flujo de decisión haciendo clic en el botón Continuar.

En la ventana de selección de flujo de decisión verás una lista de los flujos de decisión disponibles que se pueden aplicar a las empresas seleccionadas. Selecciona un flujo de decisión de la lista y da clic en Continuar para avanzar a la selección del estado de documentos.

Tras seleccionar un flujo de decisión, serás redirigido a la página del Formulario inicial, donde se mostrará el apartado para seleccionar el estado del documento. Si el flujo de decisión seleccionado no incluye ninguna fuente de evaluación de tipo documento, la lista de selección de estado del documento no aparecerá y sólo se mostrará el formulario inicial.

Están disponibles las siguientes opciones de estado:

• Todos los documentos: se actualizarán todos los estados de los documentos.
• Caducado: sólo se actualizarán los documentos con una fecha de vencimiento anterior a la fecha actual.
• Caduca en 45 días: sólo se actualizarán los documentos con una fecha de vencimiento dentro de los próximos 45 días.
• Válido: se actualizarán los documentos con fecha de vencimiento para hoy o en el futuro y los documentos sin fecha de vencimiento.

Puedes seleccionar una o más de estas opciones de estado según sea necesario.

Para los flujos de decisión que incluyen sólo fuentes de evaluación de tipo documento, se enviará una comunicación completa de solicitud (todos los estados) al solicitante y se creará una decisión en la lista de decisiones del usuario en CIAL360.

Para los flujos de decisión que incluyen fuentes de evaluación de tipo documento y otras fuentes que requieren la interacción del solicitante (por ejemplo, cuestionarios), se solicitarán fuentes de evaluación de tipo documento (todos los estados), siguiendo el proceso de comunicación estándar.

Para los flujos de trabajo en los que nunca antes se han solicitado fuentes de evaluación de tipo documento, si este tipo es la única fuente de evaluación para el flujo de decisión, no se creará ninguna decisión y el proceso no ocurrirá.